مهارت های نرم (کتاب های دامیز)

مهارت‌های نرم چیست
امروزه کارفرمایان انتظاری بیشتر از دانش فنی و تخصصی از کارمندان خود دارند. آن‌ها دنبال افرادی هستند که به کار گروهی تمایل دارند، مهارت‌های ارتباطی را بلدند و در حل مسئله قوی هستند و شخصیت خوب، اخلاق حرفه‌ای مثبت، رهبری مقتدرانه و نگرش مثبت را در محیط کار نشان می‌دهند، در واقع، آن‌ها دنبال کارمندانی با مهارت‌های نرم هستند. در این فصل مهارت‌های نرم را تعریف و شما را با ده مهارت نرم مهم آشنا می‌کنم و می‌گویم که چرا مجموعه مهارت‌های نرم برای موفقیت در کار و زندگی ضروری است.
مهارت‌های نرم فقط یک اصطلاح است. از نظر علم رفتاری، در واقع به مجموعه‌ای از دیدگاه‌ها و رفتارها اشاره می‌کند.
_ اریک فریزر نویسنده‌ی کتاب THE PSYCHOLOGY OF TOP TALENT
مهارت‌های نرم را از کجا یاد بگیریم؟
در ایالات متحده اکثر مردم مهارت‌های نرم را در مدرسه یاد نمی‌گیرند؛ دست کم بعد از دبستان در مهدکودک و مقطع پیش‌دبستانی دانش‌آموزان نقش‌آفرینی و آموزش مهارت‌های نرم روزانه را تجربه می‌کنند. یاد می‌گیرند چگونه با همکلاسی‌های خود تعامل کنند، تکالیف را انجام دهند، زمان را مدیریت و میز و کوله‌پشتی‌شان را مرتب کنند. آن‌ها درباره‌ی اهمیت شخصیت خوب و داشتن نگرش مثبت آموزش می‌بینند. اما در دوره‌ی متوسطه روی یادگیری درس‌ها و آماده شدن برای دبیرستان تمرکز می‌کنند؛ جایی که کارنامه و معدل نمرات در اولویت است.