
معرفی کتاب: حرفهای شوید
«حرفهای شوید» کتابی است نوشتهی اریک وور که انتشارات رخداد کویر آن را به چاپ رسانده است. این کتاب یکی از پرفروشترین و تأثیرگذارترین منابع آموزش بازاریابی شبکهای در سطح جهانی است. اریک وور، نویسندهی کتاب، بیش از بیست سال تجربه در صنعت بازاریابی شبکهای دارد و با الهام از تجربیات خود و هزاران گفتوگو با بازاریابان موفق، راهنمایی کاربردی و مرحلهبهمرحله برای تبدیل شدن به یک حرفهای واقعی در این حوزه ارائه میدهد. این کتاب، صرفاً یک دستورالعمل فنی نیست، بلکه تلفیقی از نگرش درست، مهارتهای رفتاری و تکنیکهای علمی برای موفقیت پایدار در بازاریابی شبکهای است.
در ابتدای کتاب، اریک وور با صراحت توضیح میدهد که چرا بیشتر افرادی که وارد بازاریابی شبکهای میشوند، بهسرعت شکست میخورند. از نگاه او، دلیل اصلی این شکستها، نگرش آماتورگونه به این کسبوکار است. او مینویسد: «این صنعت بزرگ و فوقالعاده، قربانی عدم آموزش و نگرش سطحی شده است.»
از دید او، بازاریابی شبکهای یک حرفهی واقعی است که نیازمند آموزش، تمرین، انضباط فردی، درک عمیق روانشناسی ارتباطات و مهارتهای خاص است. کسانی که بدون تعهد و آموزش وارد این فضا میشوند، مانند کسی هستند که بدون تمرین وارد میدان مسابقهی بوکس شده است.
نویسنده همچنین به نقد یکی از اشتباهات رایج میپردازد: تصور اینکه موفقیت در بازاریابی شبکهای فقط به دایرهی اطرافیان محدود است. به باور نویسنده، کسانی که فکر میکنند فقط باید از دوستان و خانوادهشان استفاده کنند، معمولاً خیلی زود با درهای بسته روبهرو میشوند. راهحل، داشتن ذهنی باز، گسترش ارتباطات و استفاده از روشهای اصولی برای جذب افراد جدید است.
اریک وور
نکتهی کلیدی دیگر در این کتاب، ساختار ذهنی حرفهایهاست. اریک وور مینویسد که حرفهایها همیشه روی پیشرفت شخصیشان کار میکنند. آنها به جای مقصر دانستن دیگران یا اوضاع اقتصادی، مسئولیت کامل موفقیت خود را میپذیرند. آنها هربار که با شکست روبهرو میشوند، به جای عقبنشینی، آن را فرصتی برای یادگیری میدانند. ذهنیت رشد، انضباط فردی و ایمان به فرآیند یادگیری، سه ستون اصلی موفقیت در این حوزهاند.
در بخش دیگری از کتاب، نویسنده به موضوع ارتباط مؤثر با دیگران میپردازد. او میگوید هنر اصلی در بازاریابی شبکهای، نه فروش، بلکه برقراری رابطه انسانی عمیق است. افراد تمایل دارند با کسانی کار کنند که به آنها اعتماد دارند و با آنها احساس راحتی میکنند. بنابراین، مهارتهایی مانند شنیدن فعال، همدلی، پرسیدن سؤالهای مناسب و احترام به تصمیمات دیگران، در این صنعت بسیار حیاتی است. اریک وور بر این باور است که حرفهایها فشار نمیآورند؛ آنها فرصت را بهدرستی معرفی میکنند و به دیگران اجازه میدهند خودشان تصمیم بگیرند.
در ادامه، بخش قابلتوجهی از کتاب به مهارتهای فنی و تکنیکی اختصاص دارد. نویسنده، دعوت کردن از افراد را یکی از حیاتیترین مهارتها میداند. به جای دعوتهای مستقیم و خام، تکنیکهای ظریفتری ارائه میدهد که حس کنجکاوی را تحریک میکنند و باعث میشوند افراد علاقهمند شوند اطلاعات بیشتری کسب کنند. دعوت حرفهای یعنی توانایی برقراری ارتباطی محترمانه و مؤثر که منجر به تعامل بدون مقاومت شوند. او حتی قالبهای مشخصی برای دعوت ارائه میدهد که مخاطب میتواند آنها را به زبان خود ترجمه کند.
اریک وور
یکی دیگر از بخشهای مهم کتاب، مربوط به ارائهی اطلاعات از طریق ابزارهاست. اریک وور بارها تأکید میکند که بازاریاب موفق، توضیحدهنده نیست، بلکه هدایتگر است. استفاده از ویدئوهای رسمی، بروشورها، جلسات گروهی و کنفرانسهای آنلاین، جای توضیحات پراکندهی فردی را میگیرد. درواقع، ابزارها بهعنوان اهرمهایی برای سیستمسازی و کاهش وابستگی به تواناییهای فردی معرفی میشوند.
کتاب «حرفهای شوید» اهمیت پیگیری اصولی را هم بهخوبی روشن میکند. از دید نویسنده، بزرگترین اشتباه بازاریابهای آماتور این است که بعد از معرفی اولیه، منتظر میمانند یا بدتر از آن، دیگر پیگیری نمیکنند. درحالیکه پیگیری، نشانهی علاقهمندی به طرف مقابل است و حتی فرصتی است برای رفع سوءتفاهمها و پاسخ به سؤالات. نویسنده با ارائهی نمونههای واقعی، نشان میدهد که چطور یک پیگیری به جا میتواند یک «نه» را به «بله» تبدیل کند.
از آنجایی که بازاریابی شبکهای بر مبنای رشد تیمی عمل میکند، کتاب «حرفهای شوید» به نقش مهم هدایت افراد جدید نیز میپردازد. وقتی فردی تازه وارد سیستم میشود، اگر بدون راهنما باشد، بهراحتی سردرگم و دلسرد خواهد شد. بنابراین، حرفهایها وظیفه دارند گامهای اولیهی شروع را با او طی کنند: لیستسازی، تمرین دعوت، آموزش ابزارها و حضور در رویدادها. این «مراقبت اولیه» از تازهواردها، ضریب موفقیت کل تیم را بهطرز چشمگیری افزایش میدهد.
در مجموع، کتابِ «حرفهای شوید»، نهتنها یک راهنمای فنی برای موفقیت در بازاریابی شبکهای است، بلکه مانیفستی برای نوع خاصی از نگرش به کار و زندگی است: نگرشی مبتنی بر مسئولیتپذیری، رشد فردی، همکاری، احترام و توسعهی مهارتهای واقعی. این کتاب، بهویژه در روزگاری که بسیاری از فعالیتهای بازاریابی با بیصداقتی، وعدههای دروغین و روشهای غیراخلاقی همراه شدهاند، اثری اصیل و اخلاقمدار است. اریک وور نشان میدهد که میتوان در این صنعت رشد کرد، درآمد بالا داشت و درعینحال با عزتنفس و احترام به دیگران رفتار کرد.

حرفه ای شوید (7 گام برای حرفه ای شدن در بازاریابی شبکه ای)
رخداد کویرقسمتی از کتاب حرفهای شوید نوشتهی اریک وور:
نکتهای که در مورد حرفهایها متوجه شدم این است که آنها محصول یا خدمات خود را تبلیغ نمیکردند. درعوض، وقتی زمان مناسب فرامیرسید، آنها از مشتری احتمالی خود دعوت میکردند که، بسته به موقعیتی که داشت، یکی از دو کار زیر را انجام دهد.
اولین کار این بود که از او دعوت میکردند که در بعضی از جلسات، مثل ملاقات یکبهیک یا دوبهیک با عضو دیگری از تیم، مکالمهی تلفنی سهنفره، معرفی محصول در منزل خود با حضور یک گروه کوچک، سمینار اینترنتی، ملاقات در هتل محل، یا مراسمها یا گردهماییهای شرکت حاضر شوند. حرفهایها متوجه هستند که هنگام اعتمادسازی و انتقال باورها، تعامل شخصی عامل بسیار مهمی است، برای همین آنها سعی میکنند که تا حد امکان مشتری احتمالی را به چند بازاریاب شبکهای دیگر وصل کنند.
کار دومی که حرفهایها میکردند این بود که از مشتری احتمالی دعوت میکردند که بعضی از ابزارهای کار آنها را ببیند. من اعتقاد راسخی به آموزش مشتری احتمالی با استفاده از ابزارها دارم. ابزارها اشکال مختلفی دارند: سیدی، دیویدی، مجله، بروشور، وبگاه و معرفیهای آنلاین. در بعضی از شرکتها، شما این امکان را دارید که نمونهای از محصول را بهعنوان ابزار معرفی کار به مشتری احتمالی بدهید.