قدرتمندترین زن در اتاق تو هستی
«قدرتمندترین زن در اتاق تو هستی» با زیرعنوان سرگذشت یکی از بانفوذترین زنان موفق در دنیای حراج و فروش، اثر لیدیا فِنت، در انتشارات ذهنآویز منتشر شد.
در دنیایی که موفقیت بیش از هر زمان دیگری به توانایی ارتباط، نفوذ و فروش ایدهها وابسته است، کتاب «قدرتمندترین زن در اتاق تو هستی» همچون راهنمایی الهامبخش و کاملاً کاربردی، جایگاه ویژهای در میان کتابهای توسعهی فردی و کسبوکار پیدا کرده است. این کتاب که اثر لیدیا فِنت، معاون ارشد حراجی معتبر کریستی و یکی از تأثیرگذارترین زنان نیویورک، است؛ جهانی تازه را، در عرصۀ فروش و نفوذ بر ذهن و قلب مخاطب، پیش چشم خوانندگانش میگشاید. لیدیا زنی است که سالها تجربهی فروشهای میلیوندلاری، سخنرانی در جمعهای بزرگ و رهبری حرفهای را در کولهبار سفر زندگی خود جا داده است.
لیدیا فنت با نثری صریح، هوشمندانه و گاه طنزآمیز، نشان میدهد که «قدرتمندترین زن در اتاق» لزوماً کسی نیست که بالاترین عنوان شغلی را دارد، بلکه کسی است که میتواند توجه یک جمع را به دست گیرد، اعتماد ایجاد کند و پیام خود را با قدرت منتقل کند. از نگاه او، توانایی فروش ـ نه فقط فروش کالا، بلکه فروش ایده، شخصیت، دیدگاه و ارزش ـ مهمترین مهارتی است که میتواند مسیر شغلی و شخصی زنان را متحول کند.
این کتاب به خواننده میآموزد که چگونه میتواند با حضور حرفهای، اعتمادبهنفس و تسلط کلامی، در هر فضایی ـ اعم از یک جلسهی دونفره تا جمعی چند هزار نفره ـ اثرگذار باشد. فنت با تکیه بر تجربهی واقعی خود در حراجهای بزرگ و محیطهای رقابتی، تکنیکهایی را آموزش میدهد که در دنیای واقعی امتحان خود را پس دادهاند؛ تکنیکهایی برای جلب توجه مخاطب، مدیریت فشار، مذاکره بدون عذرخواهی، شبکهسازی هوشمندانه و ساخت یک برند شخصی قدرتمند.
لیدیا فِنت
یکی از پیامهای کلیدی کتاب او این است که زنان باید مالک جایگاه خود باشند. نویسنده خواننده را تشویق میکند تا بهجای کوچک کردن خود، عذرخواهیهای بیجا یا پنهان شدن پشت دیگران، با قاطعیت مذاکره کند، خواستههایش را شفاف بیان کند و فرصتها را فعالانه بسازد. از «چگونه اصیل بفروشیم» گرفته تا «چرا همیشه باید حقیقت را گفت» و «چطور چهرهای خونسرد و حرفهای داشته باشیم»، کتاب سرشار از نکات عملی و قابل اجراست.
لیدیا فنت همچنین نشان میدهد که فروش موفق، نه فریب است و نه فشار، بلکه ترکیبی از صداقت، داستانگویی، شناخت مخاطب و اعتمادبهنفس است. او باور دارد هر زنی ـ صرفنظر از شغل یا موقعیتش ـ میتواند یاد بگیرد که چگونه پیام خود را با قدرت ارائه کند و دیگران را با خود همراه سازد. این نگاه، کتاب را از یک راهنمای صرفاً تجاری فراتر میبرد و آن را به اثری الهامبخش برای رشد فردی تبدیل میکند.
کتاب با مثالهای واقعی، مطالعات موردی و همچنین دیدگاهها و توصیههایی از زنان موفق در حوزههای کسبوکار، مد، روزنامهنگاری، ورزش و هنر غنا یافته است. همین تنوع تجربهها باعث میشود خواننده با طیف گستردهای از موقعیتهای واقعی مواجه شود و بتواند آموزههای کتاب را در زندگی حرفهای خود اجرا کند. بهگفتهی مجلهی «ژورنال کتاب نیویورک» این اثر «راهنمایی بینشمند و الهامبخش برای زنانی است که میخواهند جایگاه واقعی خود را پشت میز تصمیمگیری پیدا کنند.»
«قدرتمندترین زن در اتاق تو هستی» انتخابی ایدهآل برای مخاطبانی است که بهدنبال تقویت مهارتهای ارتباط مؤثر، نفوذ کلام، مذاکره و اثرگذاری حرفهای هستند. این کتاب برای مدیران، کارآفرینان، فروشندگان، سخنرانان و تمام زنانی که میخواهند صدای خود را قدرتمندتر و حضورشان را پررنگتر کنند، ارزشی ماندگار دارد.
قدرتمندترین زن در اتاق تو هستی (سرگذشت یکی از بانفوذترین زنان موفق در دنیای حراج و فروش)
ذهن آویزقسمتی از کتاب قدرتمندترین زن در اتاق تو هستی:
روش «ضربه» باید طبیعی و هماهنگ با شخصیتت باشد؛ کاری که بتوانی هربار که وارد اتاقی میشوی انجام دهی تا از همان لحظۀ اول، احساس اطمینان و راحتی کنی. من با ورزشکاران حرفهای، بازیگران مشهور و سخنرانان انگیزشی تأثیرگذار صحبت کردهام و هریک از آنها از عملی خاص یا فکری انگیزشی صحبت کردهاند که به آنها کمک میکند ذهنشان را آرام کنند، تمرکز کنند و با قدرت جلو بروند. برای من، این کار همان کوبیدن چکش است؛ کاری است که همیشه انجامش میدهم. نیازی به فکر کردن به آن ندارم، چون برایم به یک عادت همیشگی تبدیل شده است و بلافاصله اضطرابم را کاهش میدهد. تا امروز، هزاران بار این کار را انجام دادهام. تو هم باید روش خودت را پیدا کنی؛ چیزی که چند ثانیه قبل از شروع، به تو اعتمادبهنفس بدهد و ذهنت را متمرکز کند. برای بعضیها این کار میتواند گرفتن دستانشان به یکدیگر یا فشار دادن دستهایشان روی میز باشد. برای برخی دیگر، ممکن است یک جملۀ خاص باشد که مکالمه را از تعارفات معمولی بهسمت موضوع جدی هدایت کند. هرچه که باشد، باید تو را به حس قدرت و تسلط بر فضا برساند. باید به خودت بگویی: تا زمانی که همه در این اتاق متوجه حضور و تأثیر من نشوند، از اینجا بیرون نمیروم.
درحالیکه «ضربه» نقش مهمی در لحظۀ شروع ارائه دارد، آمادگی برای آنچه بلافاصله پس از آن اتفاق میافتد به همان اندازه اهمیت دارد. آیا تابهحال در جلسهای بودهای که سخنران بسیار مضطرب به نظر برسد و صدایش بلرزد؟ در ۹۰درصد مواقع، دلیل آن فقط اضطراب عمومی از صحبت کردن در جمع نیست، بلکه معمولاً فردی که سخنرانی میکند نمیداند بعد از شروع سخنرانی، دقیقاً چه میخواهد بگوید. وقتی کسی بدون آمادگی شروع به صحبت میکند، نهتنها خودش مضطرب و نامطمئن به نظر میرسد، بلکه این حس را به مخاطبان هم منتقل میکند. بهجای تمرکز بر محتوای سخنرانی، همه در اتاق حس ناخوشایندی پیدا میکنند، چون سخنران خودش ناراحت و نامطمئن به نظر میرسد.
دفعۀ بعد که در موقعیتی قرار گرفتی تا چیزی را بفروشی، ایدهای را مطرح یا سخنرانیای داشته باشی، مطمئن شو که از قبل، به «ضربه» و جملۀ شروع خود فکر کردهای تا بتوانی مانند زنی که دقیقاً میداند چه میخواهد و چگونه آن را به دست میآورد، وارد عمل شوی. هر حرکت یا جملهای که به تو کمک میکند ذهنت را متمرکز کرده و ایدههایت را یکپارچه کنی، پیدا کن. وقتی آن را مشخص کردی، میتوانی از آن در لحظۀ اجرا استفاده کنی تا با اعتمادبهنفس، خود را به شکلی اصیل ارائه دهی. این کار حتی زمانی که افراد مقابلت رفتارهای حواسپرتکن یا آزاردهندهای داشته باشند به تو کمک میکند تا تحتتأثیر قرار نگیری؛ اجرای آنها تو را از میدان به در نخواهد کرد و غافلگیر نخواهی شد. تو میتوانی «ضربه»ات را از موضع قدرت وارد کنی و با انرژیای که در همان لحظه خلق کردهای، مسیرت را برای ارائهای قوی، سخنرانیای مؤثر یا بحثی هدفمند ادامه دهی.
من متوجه شدهام که اگر حراجیها یا جلساتم را با شروعی پر قدرت، مثل ضربۀ چکش در سالن حراجی یا با جملهای متفکرانه و حسابشده در اتاق هیئتمدیره، آغاز کنم و سایر تکنیکهای فروشم را ازجمله ایجاد ارتباط انسانی، انرژی مثبت، شوخطبعی، متقاعدسازی سنتی همراه با کمی جذابیت به کار ببرم، نتیجۀ موردنظرم را در فروش تضمین خواهم کرد.