جادوی کلمه ها(چه بگوییم تا کارساز شود)

این کتاب درباره‌ی کلمات جادویی است. کلمه‌هایی که در زمان مناسب به کار می‌روند، نظر افراد را تغییر می‌دهند، ذهن مخاطبان را مشغول می‌کنند و بر تصمیمات دیگران تأثیر می‌گذارند. اما این کلمات جادویی چیست و استفاده از قدرت آن‌ها چگونه است؟ جونا برگر از این حقیقت پرده برمی‌دارد که زبان چگونه کار می‌کند و چه وقت‌هایی در نقشی مهم‌تر ظاهر می‌شود تا ما از آن به نحوی مؤثرتر بهره بگیریم، دیگران را متقاعد کنیم و در خانه و محل کار، پیوندهای عمیق‌تر و موفق‌تری برقرار کنیم. او معتقد است برخی کلمات تأثیرگذارتر از بقیه هستند. کلمه‌ی درستی که در زمان مناسب به کار رود، می‌تواند نظرها را تغییر دهد و بر اقدام دیگران تأثیر بگذارد. در این کتاب، شش نوع کلمه‌ی جادویی بررسی و درباره‌ی آن‌ها بحث می‌شود: 1. کلمه‌هایی که هویت می‌سازند و همراهی را برمی‌انگیزند. 2. کلمه‌هایی که اعتماد را جلب می‌کنند. 3. کلمه‌هایی که مناسب پرسیدن سؤال‌های درست هستند. 4. کلمه‌هایی که قدرت نفوذ ملموس ایجاد می‌کنند. 5. کلمه‌هایی که احساسات را به کار می‌گیرند. 6. کلمه‌هایی که بر شباهت‌ها و تفاوت‌ها تسلط می‌یابند. قدرتمند صحبت‌کردن باعث می‌شود که افراد به شما اعتماد کنند. کلمات جادویی به شما کمک می‌کنند باهوش، بااعتمادبه‌نفس و شایسته‌ی اطمینان به نظر برسید. همین ویژگی‌ها باعث می‌شوند مخاطبان بیشتر به سخنانتان گوش دهند و نظرشان عوض شود. اما صحبت‌کردن با قدرت یا اعتمادبه‌نفس استعدادی نیست که با آن متولد شوید؛ این مهارتی آموختنی است. چهار راه قدرتمندانه صحبت‌کردن عبارت است از: 1. خلاص‌شدن از شر کلمه‌های احتیاط‌آمیز 2. دودل‌نشدن 3. تبدیل‌کردن گذشته‌ها به حال 4. دانستن زمان مناسب شک‌کردن