معرفی کتاب: کادنس؛ داستان رشد سریع کسبوکار
«کادنس؛ داستان رشد سریع کسبوکار» کتابی است نوشتهی پیت ویلیامز که انتشارات ادیبان روز آن را به چاپ رسانده است. برخلاف بسیاری از دیگر کتابهای حوزهی کارآفرینی، کتاب حاضر بسیار عملیاتی و کاربردی است. نویسندهی این کتاب در کنار شغل دانشگاهی، یک فعال حوزهی کارآفرینی نیز هست که تاکنون چندین کسبوکار موفق را در کارنامه خود داشته است.
از جمله افتخارات این کتاب کسب جایزه بهترین کتاب حوزه کسبوکار سال 2018 امریکاست و در یک کلام میتوان گفت که این کتاب زمینهای کاربردی را برای هر نوع کسبوکاری فراهم میکند و میتواند فروش را به حداکثر برساند، بهخصوص کسبوکارهایی که با بحران کاهش حاشیه سود یا بدهی زیاد دستوپنجه نرم میکنند.
در هر کسبوکاری بعد از انتخاب ایده، اجرا و توسعۀ آن، مقولۀ فروش ضامن بقا و رشد کسبوکار است. فروش مقولهای دو وجهی است که از یک طرف با انگیزه و نیاز صاحب کسبوکار مرتبط است و از طرف دیگر با میل مشتری به پرداخت در قبال کسب ارزش در بازار، پول، سختترین مسئلهای است که افراد حاضرند در قبال محصول جدید پرداخت کنند. بنابراین داشتن استراتژی و ابزار برآمده از آن برای ترغیب مشتری به پرداخت، امری بسیار ضروری است. این کتاب با معرفی اهرمهای هفتگانه و نحوهی درونیسازی آن در کسبوکارها، این مهم را فراهم میکند.
کادنس داستان صاحب یک کسبوکار و مربی مسابقات سهگانه به نام جیجی است که شغل ثابتش بهعنوان معلم را رها کرده تا به رؤیایش که تبدیلشدن به یک کارآفرین بود دست یابد. متأسفانه دو سال پس از افتتاح فروشگاه دوچرخهفروشیاش به نام کادنس، او خودش را در موقعیتی مییابد که برای همهی صاحبان کسبوکار آشناست؛ دستوپازدن برای حفظ و زندهنگهداشتن کسبوکار. فردی به اسم چارلی که جیجی مربیگریاش را میکرد، «اهرمهای هفتگانهای» را به او آموزش داد که بهسرعت توانست این شرایط را تغییر دهد و به سوددهی برسد. این چارچوب هفتگانه، یک برنامه عملیاتی به شما میدهد که میتوانید بر آن سوار و بهصورت فزاینده با دستیابی به 10 درصد برد قابلرؤیت و درعینحال قدرتمند در این هفت ناحیه سود خود را افزایش دهید.
کلیت ماسک، مدیر عامل و مؤسس شرکت بازاریابی اینفوشن سافت، در مورد این کتاب میگوید: «کادنس کتابی فوقالعاده است که من بهشدت آن را به هرکسی که با دنیای کارآفرینی در ارتباط است، پیشنهاد میکنم. این داستان که بسیار نزدیک به واقعیت است برای کارآفرینانی که مشکلات این چنینی دارند بسیار متقاعدکننده است. علاوهبراین نویسنده اطمینان دارد که مطالب این کتاب به خواننده این امکان را میدهد که در هر کسبوکاری این استراتژیها را اجرا کند.»
همچنین دیوید جنینز نویسندهی کتاب محتوای قدرت معتقد است: «اثر موفقیتهای ده درصدی و قدرت چارچوب اهرمهای هفتگانه چیزی است که مالک هر کسبوکاری برای رشد و توسعه باید آن را با آغوش باز پذیرا باشد. این کتاب میتواند تأثیر عمیقی بر کسبوکارتان داشته باشد.
قسمتی از کتاب کادنس؛ داستان رشد سریع کسبوکار:
جی جی یک صفحه خالی از دفترچه یادداشتش را باز کرد و بالای صفحه نوشت: «اهرمهای هفتگانهی خردهفروشان.» و بهسرعت شروع به نوشتن تجربیاتش در طول این تراکنش نمود.
مظنونین: کلیک بر روی تبلیغات گوگل، که راهی برای افزایش تعداد بازدیدکنندگان از وبسایت فروشگاه است.
مشتریان بالقوه: شروع به افزودن گزینهها به کارت خرید، که نشاندهندهی جدیت من در خرید بود و باعث شد تبلیغات داخلی مرتبطی در صفحه ظاهر شود.
وقتی به مشتریان بالفعل رسید، متوجه شد که درواقع فرآیند معامله را تکمیل نکرده است، بنابراین کارت اعتباریاش را بیرون کشید. درحالیکه اطلاعات پرداخت و ارسال را تکمیل میکرد متوجه کاربری بسیار آسان وبسایت شد. فرمِ پر کردن اطلاعات عاری از هرگونه سردرگمی و حواسپرتی بود، دارای آرم اعتماد/امنیت بود و حاوی چند توصیه و سفارش خرید از سایر مشتریان بود که باعث حس اعتمادبهنفس در جی جی میشد. همچنین از دیدن اینکه شرکت برای محصولات فروختهشده دورهی بازگشت کالا و تعویض در نظر گرفته است حس خوبی به او دست داد چراکه اگر دستگاه شمارشگر به نوعی دور ریختن پول به حساب میآمد او متضرر نمیشد و این نوعی آرامشخاطر به او میداد.
با انتخاب خرید گرانترین مدل بیسیم، جیجی متوجه شد که با پیشنهاد وبسایت این گزینه را برای خرید انتخاب کرده است. شرکت برای افزایش قیمت متوسط کالا این استراتژی را کشف کرده بود که مشتریان را با کالاهای مشابه ولی گرانتر هدفگذاری نماید.
