خلق محتوا، خلق مشتری: بنر، شکل کاربردی تبلیغات اینترنتی

بسیاری از ابزارهای معرفی روی اینترنت نظیر موتورهای جست‌وجو، سازوکارهایی هستند که براساس تقاضای اولیه‌ی کاربران اینترنت عمل می‌کنند. این ابزارها فقط هنگامی کاربران را به وب‌سایت خاصی هدایت می‌کنند که فعالانه در جست‌وجوی سایت، خدمات یا محصولات خاصی باشند. به عبارت روشن‌تر اگر برای جلب مشتری تنها به این ابزارها اکتفا شود، شرکت باید به انتظار مشتری بنشیند و منتظر باشد تا مشتری از میان عرضه‌کنندگان متعدد کالاها و خدمات مشابه، برند آن را انتخاب کند. طبیعی است اگر برند شرکت برای مشتری ناآشنا باشد یا در بازاری پررقابت فعالیت کند یا برند آن در رده‌های پایین صفحات نتیجه جست‌وجو، یا انتهای فهرست‌ها درج شده باشد، از این ابزارها بهره‌ی چندانی حاصل نمی‌شود.

در این مواقع، قبل از آنکه رقبا مشتریان را جذب و شرکت را از بازار خارج کنند، باید برند و محصول یا خدمات شرکت به مشتریان معرفی شوند و منتظر نماند که مشتری به جست‌وجوی شرکت و محصولات آن برآید.

بنرهای تبلیغاتی بهترین وسیله برای این منظورند و ضمن معرفی برند کالا یا خدمات جدید، می‌توانند مشتریان بالقوه را به خریداران بالفعل تبدیل کنند.

بنر یک تصویر مستطیل‌شکل روی یک صفحه وب به منظور اهداف تبلیغاتی است و معمولاً این امکان را فراهم می‌آورد که بتوان با کلیک نمودن روی آن اطلاعات بیشتری را به دست آورد. بنرها به دو شکل ثابت و متحرک طراحی می‌شوند. به عبارت دیگر، بنر پیامی است که به شکلی هنری، با تصاویر و متون زیبای ثابت یا متحرک، روی صفحات وب‌سایت‌ها ظاهر می‌شود و بینندگان را به سایت آگهی‌دهنده هدایت می‌کند.

بنرها را می‌توان به صورت ثابت، چرخشی یا از طریق سیستم‌های مدیریت پخش آگهی روی صفحات وب قرار داد. در حالت اخیر که بنرها از طریق سیستم مدیریت بنر پخش می‌شوند، مدیریت سیستم، آگهی‌دهنده و پخش‌کننده‌ی آگهی می‌توانند بر چگونگی پخش بنرها نظارت و آن را اداره کنند. سیستم‌های مدیریت پخش بنر این نوع تبلیغات را از صورت غیر حرفه‌ای خارج و آن را در سطحی گسترده، نظارت‌پذیر و حرفه‌ای مطرح می‌کنند.

بنرها به دلیل هزینه‌ی کم در طراحی و پست، از متداول‌ترین اشکال تبلیغات اینترنتی به شمار می‌آیند. بنر ثابت به بنری اطلاق می‌شود که تبلیغ را به صورت یک تصویر و در اندازه‌ای ثابت ارائه می‌کند. از آنجا که این بنرها در بسیاری از سایت‌ها نمایش داده می‌شوند، نرخ رویت بالایی دارند ولی نرخ کلیک در آن‌ها پایین است.

بنرهای انیمیشن‌دار (بنرهای پویا)، بنرهایی هستند که از فناوری انیمیشن در طراحی و ساخت آن‌ها استفاده شده است. این نوع بنرها به‌دلیل برخورداری از انیمیشن نسبت به بنرهای ثابت غالباً نرخ کلیک بالاتری دارند. بنرهای ثابت و انیمیشن‌دار هر دو ابزارهای مناسبی برای معرفی برند می‌باشند.

شکل دیگری از بنرها، بنرهای تعاملی هستند. در این نوع بنرها برای کاربران این امکان را فراهم می‌کنند که ارتباط دو طرفه‌ای را با طراحان تبلیغ برقرار کنند؛ برای مثال گزینه‌هایی را به‌منظور ورود اطلاعات برای کاربران در نظر می‌گیرند و به تناسب اطلاعاتی که کاربران وارد می‌کنند، پاسخ‌هایی به آن‌ها داده می‌شود.

از بنرهای تعاملی غالباً در خریدها و ثبت‌نام‌های اینترنتی و مواردی از این قبیل استفاده می‌شود. امروزه بنرها اشکال، اندازه‌ها و روش‌های ارائه استانداری دارند.

تبلیغات بنری یک راه مؤثر برای نمایش پیام‌های تبلیغاتی شرکت در اینترنت است. این تبلیغات تنها روش تبلیغات در اینترنت نیست ولی بخشی اساسی از تبلیغات آنلاین به حساب می‌آید.

هرکسی که برای تبلیغات یا واحد بازاریابی هزینه کند می‌داند که تبلیغات در حجم زیاد یک بازی اعداد است و می‌بایست تعادل حفظ شود. هدف مهم تبلیغات بنری جاانداختن برند است. بنر تبلیغاتی باید مجموعه‌ای از لوگو، رنگ و شعار تبلیغاتی شرکت باشد. بعضی اوقات فقط شعار تبلیغاتی کافی است ولی بعضی وقت‌ها باید پیشنهادی خاص یا محصولی خاص در بنر آورده شود. هرچقدر بیشتر بازدیدکنندگان بنرهای شرکت را ببینند، بیشتر برند شرکت و نوع محصولات و خدمات آن برایشان آشنا خواهد شد و در نتیجه در آینده، برای خرید محصولات یا خدمات‌تان، بیشتر به سراغ آن خواهند رفت.

مزیت مهم بنر این است که به‌صورت فعال عمل می‌کند و مشتری را به سایت آگهی‌دهنده می‌کشاند. تهیه‌ی بنر به سرعت و با هزینه‌ی کم امکان‌پذیر است و در طراحی آن می‌توان از جاذبه‌ها و تکنیک‌های مختلف مانند گرافیک، عکس و انیمیشن استفاده کرد. به‌علاوه به کمک سیستم‌های خودکار تحت وب، نظارت و مدیریت پخش بنر بسیار دقیق و آسان است.