ابرتعامل گرها (چگونه از زبان سری ارتباط رمزگشایی کنیم؟)

چارلز دوهیگ نویسنده‌ی کتاب «قدرت عادت» و برنده‌ی جایزه‌ی پولیتزر، در این کتاب بر خلاف بیش‌تر کتاب‌های ارتباطی که بر متقاعدسازی متکی‌اند، تلاش کرده با تکیه بر داده‌ها، مطالعات روان‌شناختی و مصاحبه‌های متعدد، جنبه‌های روانی و عاطفی ارتباط را بررسی کرده و تکنیک‌هایی ارائه دهد که در زندگی شخصی و حرفه‌ای خود می‌توانیم از آن‌ها بهره‌مند شویم. در این اثر خواندنی با پزشکانی همراه می‌شویم که باید با بیماران درباره‌ی روش‌های معالجه مذاکره کنند، جاسوس‌هایی که باید اعتماد سوژه‌های مورد نظرشان را جلب کنند، فضانوردانی که مجبورند به مدت شش ماه در یک قوطی حلبی کوچک به نام ایستگاه فضایی حضور یکدیگر را تحمل کنند و هیئت‌منصفه‌ای که موظف‌اند از طریق گفت‌وگو در مورد سرنوشت یک انسان تصمیم بگیرند. ما پای حرف‌های یک مذاکره‌کننده‌ی اف‌بی‌ای می‌نشینیم که توانسته با هنر گفت‌وگوی مثال‌زدنی‌اش گروگانگیری‌ها را ختم به خیر کند، یا پزشکی که در دوران همه‌گیری کرونا هزاران نفر از افراد ضدواکسن را متقاعد کرده تا واکسن بزنند. این کتاب فقط در مورد بهبود مهارت‌های ارتباطی نیست، بلکه به ما کمک می‌کند تا پویایی ارتباطات انسانی را عمیق‌تر درک کنیم.