16 قانون انکارناپذیر ارتباط (این قوانین را به کار ببرید تا پیامتان به بهترین نحو منتقل شود)
(سخنرانی عمومی،ارتباط)
نویسنده:
جان سی. مکسول
مترجم:
الهه علوی
350,000
مشخصات
تعداد صفحات
304
شابک
9786001185328
تاریخ ورود
1402/07/22
نوبت چاپ
2
سال چاپ
1403
وزن (گرم)
290
قیمت پشت جلد
350,000 تومان
کد کالا
127171
مشاهده بیشتر
درباره کتاب
هرکس پیامی دارد. ممکن است پیامتان مربوط به لحظه‌ی حال باشد، یا مربوط به کل عمر. ممکن است بخواهید چشم‌انداز شرکتتان را به اشتراک بگذارید؛ شاید می‌خواهید در جلسات اولیا و مربیان مدرسه‌ی فرزندتان صحبت کنید؛ یا می‌خواهید همکلاسی‌های دبیرستان یا دانشگاهتان را با ایراد یک سخنرانی عالی شگفت‌زده کنید؛ یا گزارش سالانه‌ی شرکتتان را طوری به همکارانتان ارائه دهید که حوصله‌شان سر نرود.
باید هر پیامی را که به اشتراک می‌گذارید، به‌خوبی منتقل کنید. باید کاری کنید پیامتان به بهترین نحو منتقل شود. آیا می‌توانید؟
طبق نظر مجله‌ی کسب‌وکار هاروارد، «اولین معیار پیشرفت و ارتقای هر فرد متخصص، توانایی برقرارکردن ارتباط مؤثر است.» برقراری ارتباط در زندگی روزمره‌ی ما امری حیاتی است. ارتباط به معنای نحوه‌ی تأثیرگذاری ما بر دیگران است و برای توسعه و حفظ روابطمان ضروری است. در واقع، رابطه قلب فعالیت اجتماعی ماست.
جان سی. مکسول بیش از پنجاه سال سخنران عمومی و معلم انگیزشی بوده است و یکی از هشت نفری است که جایزه‌ی Toastmaster's Golden Gavel را دریافت کرده و به تالار مشاهیر انجمن ملی سخنرانان راه یافته است. او در 16 قانون انکارناپذیر ارتباط هر آنچه از یک عمر ارتباط آموخته را با مخاطبانش به اشتراک گذاشته است؛ مانند:
· با اعتقاد قلبی سخن بگویید.
· محتوای آنچه را می‌خواهید بگویید برای سخنرانی آماده کنید.
· نقاط قوت شخصی و ارتباطی خود را بیابید و از آن‌ها استفاده کنید.
· روی مخاطبان خود تمرکز کنید و با آن‌ها ارتباط برقرار کنید.
· داستان‌های جذابی تعریف کنید.
· فکر حضار را بخوانید و در محیط انرژی ساطع کنید.
· بر مردم ارزش بیفزایید.
· الهام‌بخش مردم برای دست‌به‌کار شدن باشید.
هر کسی پیامی برای به اشتراک گذاشتن دارد. اگر بخواهید توانایی خود را برای الهام بخشیدن به کارمندان، صحبت در جلسات، گزارش به هیئت‌مدیره، تدریس به دانش‌آموزان، ایراد خطبه، سخنرانی در یک گروه کوچک، صحبت از یک صحنه یا برقراری ارتباط با جماعتی از مردم، بهبود ببخشید، این کتاب به شما کمک خواهد کرد.
بخشی از کتاب
سه روش اول برای برقراری ارتباط با مردم به شما کمک می‌کند تا توجه را از خود دور کنید و آن را به دیگران، جایی که به آن تعلق دارد، بگذارید. وقتی متوجه می‌شوید جاذبۀ اصلی نیستید، وقتی روی دیگران تمرکز می‌کنید تا تأثیر خوبی داشته باشید و برای درک افراد تلاش می‌کنید، آن موقع است که زمینه را برای ارتباط فراهم می‌کنید. دو تمرین بعدی به شما کمک می‌کند تا روی کارهایی تمرکز کنید که می‌توانید برای بهبود خود به‌خاطر دیگران انجام دهید.
با انجام دادن کاری شروع کنید که بتوانید خود را از نظر احساسی، فکری و فیزیکی دردسترس مردم قرار دهید. ارتباط یعنی از بین بردن موانع. مثلاً، زمانی که روی صحنه صحبت می‌کنم، روی یک چهارپایه می‌نشینم و نوشته‌هایم را روی یک میز بلند یا پایۀ موسیقی می‌گذارم. راحت می‌نشینم تا مردم هنگام گوش دادن به من احساس آرامش و امنیت کنند. می‌دانم که هستم و با آن مشکلی ندارم. راحت بودن با خود به دیگران کمک می‌کند تا با شما راحت باشند که من آن را «اصل نزدیک‌پذیری در پیروزی با مردم» می‌نامم. اگر هنگام صحبت کردن احساس ناراحتی می‌کنید، مخاطب آن را احساس می‌کند و حواسش پرت می‌شود و پیام شما را از دست می‌دهد. اگر زمانی که صحبت می‌کنید عصبی هستید، آن را نشان ندهید. هنگامی‌که عصبانیت خود را نشان می‌دهید، مخاطبان خود را موظف می‌دانند که نگران شما باشند. مجریانی که باعث نگرانی می‌شوند، اعتمادبه‌نفس زیادی ایجاد نمی‌کنند. برای با شخصیت بودن، باید یاد بگیرید با آنچه هستید راحت باشید.
وقتی صحبت می‌کنم و می‌گویم: «اسم من جان است و من دوست شما هستم»، به همه می‌گویم که صحبت‌های من محاوره‌ای خواهد بود. اغلب، یک قدم جلوتر می‌روم و می‌گویم: «با شمارۀ سه، نامت را بلند بگو.» همۀ حاضران فوراً نام خود را فریاد می‌زنند و من پاسخ می‌دهم: «از آشنایی با شما خوشحالم.»
نظرات کاربران
افزودن نظر
هنوز هیچ دیدگاهی ثبت نشده است
کالاهای مرتبط
