مینی بوک مجموعه کسب و کار (خلاصه برترین کتاب های دنیا)،(5جلدی،باقاب)

از خوب به عالی

اگر شرکت‌ها سعی می‌کنند با حرکت ناگهانی کارشان را آغاز کنند و مطالعات نشان می‌دهد که همیشه در جهش از خوب به عالی ناکام می‌مانند. نگارنده می‌تواند دراین‌باره به طور قطعی اظهارنظر کند، چون بر مبنای مطالعات گسترده‌ای که داشته به این موضوع پی برده است که گذار از خوب به عالی هرگز در یک لحظه منفرد شکل نگرفته است.

فرایند دستیابی به سطح عالی یک موقعیت ناگهانی نیست، ولی از دید ناظران بیرونی بسیار چشمگیر و ناگهانی است و شامل پیشرفت‌های تقریبا تحول آمیز است؛ اما از دیدگاه افراد درون‌سازمانی بیشتر شبیه فرایند توسعه تدریجی است. فرایند خوب به عالی نتیجه یک عملکرد تدریجی است نه یک حرکت ناگهانی. هرگز یک عملکرد مجزا، برنامه‌ای بزرگ، ابتکاری عالی یا یک اقدام انتقالی یا لحظه‌ای معجزه‌آسا در کار نبوده، بلکه تحولات تابع یک الگوی قابل‌پیش‌بینی بر آماده‌سازی و پیشرفت بوده است.

از نظر نویسنده این بی‌رحمی در حرکات پیش‌برنده مانند یک چرخ‌دنده عمل می‌کند که تلاش می‌کند با فشار آن‌ها را به حرکت وادار کند. او در پس زمینه «چرخ نابودکننده» را معرفی می‌کند که مانند کار شرکت‌های هم‌تراز است و درنهایت به آن عمل می‌کنند.

این شرکت‌ها اغلب برنامه جدیدی را بدون گذران کامل مراحل رشد در پیش می‌گیرند و سعی می‌کنند مستقیما وارد مرحله پیشرفت شوند. آن‌ها پس از مواجهه با دستاوردهای ناموفق تغییر مسیرهای فراوان می‌دهند و لذا نمی‌توانند در یک مسیر به حرکتشان ادامه دهند. یکی از اشتباهات معمول شرکت‌های هم‌تراز استفاده از خریدهای نادرست در رسیدن به پیشرفت است.

در مقابل شرکت‌های هم‌تراز، شرکت‌های خوب به عالی پس از رسیدن به پیشرفت اقدام به خرید می‌کردند و در نتیجه با چرخش چرخ پرواز شتاب بیشتری می‌گرفتند.