خلق محتوا، خلق مشتری: رازهای بولد کردن کتاب در کتابفروشی؛ راهنمایی جامع برای افزایش فروش
در دنیای رقابتی نشر و کتابفروشی، جلب توجه مشتریان و ترغیب آن‌ها به خرید کتاب، یکی از چالش‌های اصلی ناشران و کتابفروشان است. یکی از مؤثرترین روش‌ها برای افزایش فروش، بولد کردن کتاب است؛ اما بولد کردن کتاب دقیقاً به چه معناست و چگونه می‌توان آن را به بهترین شکل اجرا کرد؟
بولد کردن Boldening در کتابفروشی به معنای برجسته‌سازی کتاب به‌گونه‌ای است که توجه مشتری را جلب کند و احتمال خرید آن افزایش یابد. این کار از طریق روش‌های مختلفی انجام می‌شود همچون:
ـ قراردادن کتاب در محل‌های پرتردد
ـ استفاده از استندها و ویترین‌های ویژه
ـ ارائه تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه
*چرا بولد کردن کتاب مهم است؟
رقابت در فضای کتابفروشی: هزاران کتاب در قفسه‌ها وجود دارند و اگر کتاب شما دیده نشود، فروش نخواهد رفت.
تأثیر روان‌شناسی روی مشتری: کتابی که به شکل حرفه‌ای بولد شده باشد، حس اعتماد و ارزش بیشتری به مشتری می‌دهد.
افزایش نرخ تبدیل: کتابی که در معرض دید باشد، احتمال خرید آن تا 30درصد بیشتر از کتاب‌های معمولی است.
*استراتژی‌های مکانی برای بولد کردن کتاب
ـ انتخاب محل استراتژیک در کتابفروشی
ورودی کتابفروشی: اولین جایی که مشتری می‌بیند و تأثیر روانی بالایی دارد.
پیشخوان (کاونتر): کتاب‌هایی که نزدیک صندوق هستند، بیشتر دیده می‌شوند.
میزهای پروموشن: کتاب‌هایی که روی میزهای ویژه با عنوان پیشنهاد هفته قرار می‌گیرند، فروش بالاتری دارند.
ـ استفاده از استند و ویترین‌های ویژه:
استندهای ایستاده: کتاب را در ارتفاع چشم مشتری قرار دهید.
ویترین‌های شیشه‌ای: برای کتاب‌های خاص و لوکس مناسب است.
قفسه‌های انتهایی End Caps: انتهای راهروها معمولاً توجه بیشتری جلب می‌کنند.
تأثیر فضاسازی و رویدادها در فروش کتاب:
* نورپردازی
ـ نور اسپاتلایت (نور تمرکز) روی کتاب‌های ویژه
نور یکی از مهم‌ترین عناصر در جلب توجه مشتریان است. نور گرم (زرد/نارنجی) فضایی صمیمی و کلاسیک ایجاد می‌کند (مناسب برای کتاب‌های ادبی و رمان). نور سفید/سرد حس مدرنیته می‌دهد (مناسب برای کتاب‌های تخصصی، دانشگاهی و فناوری).
همچنین راهروهای کتابفروشی باید به‌گونه‌ای روشن باشند که مشتری به‌راحتی کتاب‌ها را ببیند.
*تم‌های فصلی: مثلاً در زمستان از دکوراسیون گرم و در تابستان از رنگ‌های روشن استفاده کنید.
*استفاده از المان‌های بصری:
ـ تابلوهای نقاشی مرتبط با کتاب‌ها (مثلاً برای رمان‌های تاریخی، تصاویر قدیمی)
ـ مجسمه‌ها یا اشیای دکوری مرتبط با موضوع کتاب (مثلاً یک گوی بلورین برای کتاب‌های فانتزی)
*فضای استراحت: یک کافه کوچک یا صندلی‌های راحت، مشتریان را ترغیب به ماندن بیشتر می‌کند.
*استفاده از موسیقی متناسب با ژانر کتاب‌ها
ـ برای بخش رمان‌های عاشقانه: موسیقی ملایم پیانو
ـ برای کتاب‌های انگیزشی: موسیقی انرژی‌بخش
ـ برای کتاب‌های ترسناک: موسیقی کمی مرموز!
*برگزاری رویدادهای کتاب‌محور
ـ جلسات امضاء با نویسنده
مشتریان ارتباط عاطفی با نویسنده برقرار می‌کنند و امکان عکس گرفتن و پست در شبکه‌های اجتماعی باعث تبلیغ رایگان می‌شود.
ـ نقد و بررسی کتاب با حضور منتقدان
منتقدان حرفه‌ای درباره‌ی کتاب صحبت می‌کنند و خوانندگان معمولی نظرات خود را بیان می‌کنند، در نتیجه اعتماد مشتری به کتاب افزایش می‌یابد.
ـ مسابقات کتابخوانی و قرعه‌کشی
پاسخ به سؤالات درباره‌ی کتاب (به برنده، کتابِ رایگان داده می‌شود). عکس خلاقانه با کتاب (به بهترین عکس در شبکه‌های اجتماعی جایزه‌ای تعلق بگیرد)
بولد کردن کتاب یک هنر و علم ترکیبی است که با استفاده از اصول روان‌شناسی مصرف‌کننده، طراحی جذاب و استراتژی‌های بازاریابی، می‌تواند فروش کتاب را به شکل چشمگیری افزایش دهد. با به‌کارگیری روش‌های گفته‌شده در این مقاله، می‌توانید کتاب‌های خود را در کتابفروشی‌ها در بهترین موقعیت قرار دهید و شاهد رشد فروش باشید.
