مدیریت راهبردی دفاتر خدمات مسافرتی

دفاتر خدمات مسافرتی تنها در سایه‌ی مدیریت صحیح و اصولی و نظم و برخورداری از سیستم پویا می‌توانند نقش خود را به‌خوبی ایفا کنند و در نهایت به تحصیل خواست‌های اقتصادی مورد نظر نائل شوند… در این مجموعه تلاش شده تا به‌صورت کاملا کاربردی همراه با مثال و توضیحات شفاف و کافی شیوه‌ی اجرایی و کاربردی مدیریت یک دفتر خدمات مسافرتی را به تصویر بکشیم.
هدف اصلی در کتاب حاضر علاوه بر آشناسازی دانشجویان رشته‌های گردشگری با امور مختلف در آژانس‌های مسافرتی، به‌دست‌دادن الگو و مدل عملی است تا مدیران دفاتر خدمات مسافرتی بتوانند بدون هزینه‌های سنگین و با سهولت، سیستم منظم و کارآمدی را در دفاتر تحت مدیریت خود به‌صورت گام‌به‌گام اعمال نمایند.