چگونه هر چیزی را اندازه بگیریم

هنگامی که صحبت از اندازه‌گیری به میان می‌آید، اغلب مفاهیم کمی همچون طول، عرض، ارتفاع، مسافت و... به ذهن‌مان خطور می‌کند. اما چه می‌شد اگر امکان اندازه‌گیری ریسک یک تصمیم، کیفیت خدمات، ارزش اطلاعات، قضاوت‌های انسانی و مفاهیمی ازاین‌دست که شهودی و کیفی هستند فراهم بود؟
این کتاب نشان می‌دهد که حتی چیزهای غیرقابل‌اندازه‌گیری هم قابل‌اندازه‌گیری‌اند و شرح می‌دهد که چگونه و با کمک چه ابزاری می‌توان آن‌ها را اندازه گرفت. نویسنده با آموزش شیوه‌ها‌ی مدل‌سازی، چگونگی کمی‌سازی مفاهیمی شهودی را آموزش می‌دهد و به مخاطب کمک می‌کند تا با مجهز شدن به ابزارهای اندازه‌گیری توانایی اندازه‌گیری چنین مفاهیمی را به‌دست بیاورد، در نهایت با کمک مثال‌هایی ملموس چگونگی استفاده از این روش‌ها و ابزارها را در می‌یابد و به این ترتیب از تاثیرات مثبت آن بر رفتارها و تصمیم‌هایش بهره‌مند شود.
کتاب پیش رو در هر تصمیمی که با عدم قطعیت و ریسک همراه است، به مخاطب کمک خواهد کرد.